商品保证 - 在新加坡销售儿童玩具

在本页面，您可以了解：

• 亚马逊关于在新加坡销售儿童玩具的政策
• 如何获得销售儿童玩具的批准
• 如何提交审批所要求的文件
• 其他资源
• 违反政策的后果

亚马逊关于在新加坡销售儿童玩具的政策

在新加坡，“玩具”是指设计或拟供 14 岁以下儿童玩耍用的任何商品或材料。

根据以下标准判定商品是否为“儿童商品”：

• 预期用途： 该 ASIN 是否供儿童使用？
• 包装说明： 该 ASIN 是否面向儿童销售？
• 包装上标注的年龄分级为 14 岁以下儿童
• 获得公认： 该 ASIN 是否公认为可供儿童使用？

如何获得销售儿童玩具的批准

亚马逊政策要求所有玩具卖家提供下列安全文件。根据所发布玩具的类型，可能需要遵守不同的安全标准。这些要求可由您选择的获得认可的检测实验室进行验证。

商品	检测要求
面向 14 岁以下儿童的玩具	以下任一玩具安全标准（根据您的玩具类型）： EN 71 玩具安全标准；如果是电动玩具，则为 EN/IEC 62115；或 ISO 8124 玩具安全标准；如果是电动玩具，则为 EN/IEC 62115；或 ASTM F963 消费者安全规范 - 玩具安全 玩具和儿童护理用品中的塑化材料应符合新加坡企业发展局 (ESG) 在 新加坡企业发展局信息手册的附录 F 中规定的邻苯二甲酸盐要求。

有关更多信息，请参阅下面的【其他资源】部分。

如何提交审批所要求的文件

要为您的 ASIN 提交相关文件，请完成以下步骤启动申请流程：

1. 在卖家平台中，点击【绩效】菜单，然后选择【账户状况】。
2. 在【商品合规性请求】下点击【文件请求】。
3. 点击商品旁边的【提供文件或申诉】。
4. 按照相应步骤回答【是否为申诉】，并填写【提交所需文件】部分。

如果一个 ASIN 具有多个 SKU，那么要获得批准，每个 ASIN 只需提交一次文件即可。

其他资源

• 新加坡企业发展局关于《消费者保护（消费品安全要求）法规 (CGSR)的网页
• 可提供检测报告的实验室：
  • 有些实验室会提供特殊的亚马逊测试费率。服务提供商网络中提供了这些合规性解决方案提供商的列表。
  • 亚马逊电子商务合规性完整解决方案
  • 国际认证服务：符合 ISO/IEC 标准 17025 的检测实验室

违反政策的后果

如果您未在适用的截止日期之前提供所需信息，我们可能会采取下列措施：

• 下架相关的商品
• 暂停您添加新商品的权限和/或发布商品的权限
• 扣留应付给您的任何款项
• 提起法律诉讼

我们保留自行决定采取任何必要的进一步措施的权利。